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Die wichtigsten Fragen & Antworten für neue SumUp Nutzer

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13.03.2017

Das SumUp Air Kartenterminal ermöglicht Unternehmen, einfach, günstig und sicher Kartenzahlungen in Verbindung mit der SumUp App anzunehmen – egal, ob per NFC (kontaktlos), Chip oder Magnetstreifen.

Haben Sie Interesse? Hier finden Sie alle wichtigen Infos auf einem Blick.

So funktioniert’s:

Das SumUp Air Terminal verbindet sich per Bluetooth mit der kostenfreien SumUp App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Zuerst geben Sie den Betrag in der App ein und dann kann der Kunde die Karte einstecken, vorhalten oder durchziehen. Nachdem Ihnen die Transaktion als erfolgreich angezeigt wurde (sowohl in der App als auch auf dem Kartenterminal), erhalten Sie den Betrag nach 2-3 Werktagen auf Ihrem Bankkonto.

Bevor Sie sich anmelden, stellen Sie bitte folgendes sicher:

Überprüfen Sie, ob SumUp in Ihrem Land verfügbar ist.

•  Stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäftsmodell unterstützt wird.

• Nutzen Sie ein kompatibles Gerät: SumUp funktioniert mit allen Smartphones bzw. Tablets mit Bluetooth 4.0 sowie mindestens Apple iOS 7.0 oder Android 4.4

• Stabile Internetverbindung (WLAN oder mobile Internetverbindung auf dem Smartphone oder Tablet)

Und hier noch mehr Wissenswertes:

Wieviel kostet das SumUp Air Kartenterminal?

Es kostet einmalig 79 € zzgl. MwSt.

Wie hoch sind die Gebühren?

Lediglich 0,95 % pro EC- und 2,75 % pro Kreditkartenzahlung.

Welche Karten kann ich mit SumUp akzeptieren?

Mit dem SumUp Air Kartenterminal können Sie alle gängigen EC- und Kreditkarten annehmen: Visa, V Pay, Mastercard, Maestro und American Express. Außerdem können Sie auch Barzahlungen in der App durchführen, um alle Umsätze Ihres Geschäfts im Blick zu haben.

Welche Zahlungsarten werden von SumUp unterstützt?

Der Kunde muss bei allen Transaktionen anwesend sein. Bei kontaktlosen Zahlungen (NFC) wird die Karte vor das Kartenterminal gehalten. Wenn der Chip der Karte gelesen wird, wird die Karte in den Schlitz oben am Terminal gesteckt. Karten ohne Chip können gelesen werden, indem sie auf der rechten Seite mit dem Magnetstreifen durchgezogen werden.

Wie registriere ich mich?

Sie können sich registrieren, indem Sie auf www.sumup.de auf “Jetzt starten” klicken. Als Erstes werden Sie gebeten E-Mail-Adresse, Passwort und Land anzugeben.

Als Nächstes kommen Sie zur Bestellung des SumUp Air Kartenterminals. Sie haben die Möglichkeit, bei der Zahlungsmethode zwischen Kreditkarte, Vorkasse (Überweisung) und Sofortüberweisung zu wählen. Anschließend können Sie weitere Informationen zu Ihrem Geschäft und Ihrer Person sowieso Ihr Bankkonto für die Auszahlungen angeben. Um die Registrierung abzuschließen, muss Ihr Account aktiviert werden. Hierfür erhalten Sie direkt eine SMS mit einem Aktivierungscode, den Sie während der Registrierung in das entsprechende Feld eingeben können. Fertig!

Herzlich willkommen bei SumUp!

Ihr Kartenterminal wird am nächsten Werktag verschickt. Die Versandzeit beträgt 2-3 Werktage. Sobald es bei Ihnen eingetroffen ist, können Sie direkt starten, Kartenzahlungen zu akzeptieren!

Christine Lariviere - Blog Autor

Von Christine Lariviere

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